本报北京10月31日电一汽大众汽车有限公司、风神汽车有限公司、天津汽车工业（集团）有限公司和哈飞汽车制造有限公司，今天在北京人民大会堂共同签署《新世纪服务承诺书》，以此支持中国消费者协会正在组织的“明明白白买汽车”活动。
这4家企业承诺从现在至2001年底：一、新购家庭轿车保修：“捷达”24个月或6万公里；“夏利”排量1．0升以下，12个月或两万公里，排量1．0升以上24个月或10万公里；“风神”1．0升以上的轿车12个月或10万公里；“松花江”24个月或4万公里。二、凡销售价格在15万元以上的车，其生产厂家在与消费者发生消费纠纷时，金额在2万元以下的，无条件接受中消协的调解意见，并在15个工作日内落实完毕。三、凡销售价格在15万元以下的车，其生产厂家在与消费者发生消费纠纷时，金额在车价10％以下的，无条件接受中消协的调解意见，并在15个工作日内落实完毕。
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